I prodotti non devono essere stati utilizzati e devono essere esattamente nelle stesse condizioni in cui sono stati ricevuti.
Nel caso in cui fosse stata danneggiata dal corriere in fase di consegna, sarà necessario segnalare sul palmarino del corriere la riserva specifica di controllo indicando il danno preciso, es: FUSTO DANNEGGIATO SULLA PARTE DEL COPERCHIO.
Solo in questo modo, avremo la possibilità di rivalerci sul corriere e procedere a rispedire nuova merce in sostituzione.
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